Путь scrum-мастера

Модное на Западе понятие «scrum» заимствовано из терминологии регби, где обозначает схватку за мяч. В бизнес оно вошло как название способа, методики управления какими-либо проектами по определенным правилам.

Отсюда «scrum-мастер» – как бы руководитель данного проекта, своеобразный тренер, который сплачивает и мобилизует его участников на выполнение поставленных целей. Но это не профессия, а роль: такого специалиста в западных фирмах нанимают с весьма приличной зарплатой. Специфику его своеобразной работы всесторонне освещает вышедшая в текущем году книга «Путь scrum-мастера» Зузаны Шоховой.

Сразу заметим, что это издание предназначено, преимущественно, для тех, кто уже неплохо разбирается в сути и нюансах Scrum и Agile и желает с их помощью взять более высокую и престижную вершину мастера-наставника.

Основательно владея этим современным амплуа, З. Шохова шаг за шагом методично анализирует, какими чертами, знаниями и навыками должен обладать scrum-мастер. Каждая из восьми глав посвящена одной из ключевых граней темы. В частности, первая глава исследует роль и обязанности мастера, вторая – состояние модели его сознания, четвертая – концепции его деятельности. В одной из ключевых глав автор высказывает свои соображения о путях построения команды, с которой мастеру надо работать, и тех инструментах психологического и иного влияния на людей, которыми он непременно должен обладать.

Практическую ценность книги для читателя, уже хорошо знающего специфику работы Scrum-мастера или хотя бы имеющего о ней понятие, можно разбить на два аспекта. Первый: для профессионалов такое издание, без сомнения, станет отличным подспорьем, источником многих идей и планов, которые помогут ему за короткое время заметно улучшить отдачу коллектива. Второй касается новичков: для них книга окажется добротным учебником с массой примеров, рекомендаций и вопросов для надежного закрепления полученных знаний.

Написать такую книгу мог, естественно, лишь тот, кто не просто в совершенстве владеет предметом повествования, но и сам испытал себя в роли мастера. Автор Зузана Шохова действительно обладает немалым опытом такой работы в IT-индустрии. Увлеченная эффективным ноу-хау, которое во многих случаях позволяет существенно повышать производительность работы бизнес-структур, она была организатором в Чехии одного из первых тематических международных Agile-проектов и стала активным пропагандистом новшества. Главная цель ее книги сформулирована следующим образом: «Задача scrum-мастера – поддерживать командное, а не индивидуальное поведение. Он должен создать команду из индивидуумов, постоянно напоминая им о том, что команда – это особая сущность, которая важнее, чем составляющие ее отдельные люди. Scrum-мастер должен поощрять членов команды к тому, чтобы в любой ситуации они помогали друг другу, а не прятались за собственные задачи».

Наряду с установками общего, стратегического характера, издание насыщено и множеством локальных, прагматичных советов, которые в реальной жизни способны помочь не только scrum-мастерам и группам людей, с которыми им приходится работать. Например, относительно тактики проводимых им тренингов и совещаний: «Каждая встреча или беседа должна иметь четко определенные цели, ожидаемые результаты и представление о том, как именно эти результаты выглядят. Правило такого содействия гласит: вы никогда не должны вмешиваться в содержание обсуждения или его решения; вы лишь направляете ход дискуссии».

Последний момент существенный: он подчеркивает, что диапазон потенциальных читателей вовсе не ограничивается кругом «узких» специалистов. Ряд его положений, оценок и выводов вполне пригоден для применения и в других сферах. Это поднимает значение издания в современной жизни. Как отметила бизнес-писательница Линда Райзинг, «эта книга дает толчок к размышлениям, к оценке и ваших сильных сторон, и того, что требует улучшения, – в этом, пожалуй, главная ее ценность».

Содержание книги «Путь scrum-мастера»:

Как итог, приведем еще одну красноречивый отзыв о книге “Путь scrum-мастера” она: «представляет собой руководство для всех scrum-мастеров, аgile-коучей и руководителей, которые хотят изменить свои организации к лучшему. Она раскрывает общие концепции и понятия, в которых следует разобраться каждому scrum-мастеру, а также направляет к источникам знаний, которые смогут помочь вам в разрешении сложных ситуаций».