Экспертные продажи. Новые методы убеждения покупателей

Автор книги специалист в вопросах продаж Дмитрий Норка. Он является экспертом и бизнес-тренером по развитию продаж. Его Опыт превышает тридцать лет.

Книга рассказывает о том, как меняется мир, как в современном мире изменились приоритеты. Так, сегодня технические особенности уже не являются конкурентным преимуществом при выборе, потому что доступ покупательской аудитории к информации такой, что часто покупатели лучше продавцов разбираются в данной продукции, аналогах и конкурентных достоинствах. Как же построит бизнес так, чтобы чувствовать себя профессиональным, не отстать от новинок в потоке информации, который нас подавляет. Автор убежден, что только эксперты-консультанты в будущем смогут быть успешными продавцами. Только настоящие эксперты в своем деле, которые умеют слушать заказчика, могут заслужить у покупателя доверие и выявить желание приобрести товар.

Книга предлагает живые советы, которые направлены на развитие экспертных продаж и овладение навыками, когда покупатель сам себя убеждает в необходимости совершить покупку.

Книга заслуживает внимания, так дает возможность узнать о важности новаторского экспертного подхода в продажах и понять, что нужно доработать отшлифовать команде продажников, чтобы их профессиональный уровень соответствовал современному уровню развития бизнеса. Книга предлагает подробный перечень рекомендаций от автора, который может создать свой портрет продавца-эксперта, который может дать возможность достичь новых высот развития компании. Книга комплектуется бесплатным видеокурсом автора книги, которые подробно рассказывает о экспертных продажах.

Издание предлагает размышления автора  об изменениях, которые произошли на рынке и повлияли на изменение в поведении покупателей.  В эпоху цифровых технологий, покупатель приобрел широкие возможности получить информацию о продукте, сравнительный анализ характеристик и отзывы. Поэтому продавцы должны развивать в себе экспертные навыки, чтобы соответствовать духу времени и иметь высокие результаты по продажам.

Книга написана простым понятным языком. Ее легко читать, и информация в ней выстроена в логической последовательности с живыми примерами, которые иллюстрируют поданный материал. Здесь все структурировано для лучшего восприятия и запоминания, предложен портрет эксперта-продавца и поведенческая модель, с которой он должен вести переговоры с клиентов в процессе продажи. Это сборник практических советов с инструментами для развития навыков современных продаж.

Книга может оказаться полезной для начинающих продавцов и менеджеров по продажам со стажем с целью уяснить новое направление в развитии продаж.