Холодные звонки – один из лучших способов поиска потенциальных клиентов. Но не всегда это хорошо срабатывает. Стивен Шиффман в своей книге «Техники холодных звонков. То, что реально работает» научит Вас результативным техникам звонков.
Автор делает акцент на том, что Ваши клиенты довольны тем, что у них есть, иначе они сами бы позвонили Вам. Ни один Ваш звонок не может стать лишним, именно он может увеличить Ваш доход.
Стивен делиться с Вами всеми уловками и нюансами продуктивных холодных звонков, которые он сам отрабатывал годами.
Книга для руководителей, для менеджеров по продажам и торговых агентов. Для всех, кто имеет дело с продажами и сотрудничает с клиентами.
Техники холодных звонков
Автор | |
---|---|
Издательство | |
Год издания | 2017 |
Количество страниц | 130 |
Переплет | твердый |
Добавить отзыв Ольга Литовченко – :
Эта книга будет в самый раз для тех, кто работает в сфере продаж. Несмотря на большой пласт иноязычной лексики, книга написана хорошим языком, без ошибок и опечаток. Это всегда радует глаз. Центральная идея книги С. Шиффмана делай регулярно указанный минимум, не занимайся самодеятельностью, иди по проторенной коммуникативной дорожке. Иными словами, делай, как мы! Определи для себя количество дневных звонков (8-10), регулярно делай это число звонков каждый день. И будет тебе удача: один клиент в неделю, по гарантии автора книги, обязательно прибавится. Главное не сдуться, как воздушному шарику, к концу первой недели и руки не опустить.