Нир Эяль – преподаватель Стэнфордской школы бизнеса, предприниматель, автор. В своей книге «На крючке. Как создавать продукты, формирующие привычки» Нир описывает этапы процесса формирования привычки у потребителя.
Из книги Вы узнаете, что организации, ориентированные на формирование привычек, привязывают свои продукты к повседневным делам и эмоциям человека, тем самым «подсаживая на крючок» потребителя.
Автор рассказывает о шести факторах, которые, так или иначе, влияют на возможность использовать товар или услугу — деньги, физическая нагрузка, умственные усилия, время, социальная приемлемость и необычность.
Книга будет полезна маркетерам, предпринимателям и даже дизайнерам. В ней размещены практические рекомендации по формированию устойчивых привычек; практические шаги по созданию товара, который понравиться потребителю; обзор инструментов, вовлекающих потребителя и способствующих формированию привычки.
Добавить отзыв Маша – :
В этой книге есть что подчерпнуть для себя. Советую почитать.